FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ? 

Retrouvez ici les questions les plus fréquemment posées. 

Quand la commande sera livrée?

Notre équipe de livraison assure la livraison de vos produits à votre porte sans délai. Dans un délai de 24 heures après la confirmation, le paiement s'effectue à la livraison. 

En cas de défaut de fabrication du produit?

Vous devez lire la politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange, en cas d'un défaut sur le produit , il a été convenu de retourner, la valeur d'expédition de l'entreprise est calculée, et le fret est retourné au client. Quant à la valeur du produit, elle n'est pas calculée pour le client selon la politique de retour.

Je souhaite commander de grandes quantités. Y a-t-il une remise?

Le magasin propose un service de livraison pour les commandes de grandes quantités et il y a une remise allant entre 10-20% sur certains produits Vous pouvez nous contacter directement via la page contact et vous renseigner sur les quantités.